Le député provincial du Sud-Kivu, Amani Katembera Didier, a saisi le directeur provincial de la Direction générale de migration (DGM) à Uvira afin d’obtenir des éclaircissements sur le nouveau document migratoire dénommé « tenant lieu de passeport » et de plaider pour une amélioration urgente des services de délivrance des documents de voyage.
Dans une correspondance datée du 22 juin 2026, dont copie a été adressée au gouverneur du Sud-Kivu et au président de l’Assemblée provinciale, l’élu affirme relayer les préoccupations exprimées par de nombreux citoyens confrontés aux difficultés d’accès aux services de la DGM.
Dans sa lettre, Amani Katembera indique que si la population accueille favorablement toute initiative visant à faciliter l’accès aux documents officiels de voyage, plusieurs zones d’ombre persistent autour du nouveau document.
Il demande notamment que la DGM précise la différence entre ce « tenant lieu de passeport » et les anciens documents similaires, son champ d’application géographique, les pays où il est reconnu, sa capacité à permettre l’obtention d’un visa auprès des représentations diplomatiques, sa durée de validité, les conditions de son obtention, les catégories de bénéficiaires ainsi que les éventuelles restrictions liées à son utilisation. Selon lui, ces informations sont indispensables pour éviter toute confusion et garantir une meilleure information des usagers.
Le député provincial attire également l’attention de la DGM sur la saturation persistante de son unique guichet opérationnel à Uvira.
Il rappelle avoir déjà alerté les autorités sur cette situation qui entraîne de longues files d’attente et des retards importants dans la délivrance des documents migratoires, notamment le CPGL et le nouveau document tenant lieu de passeport. Face à cette forte affluence, il recommande l’ouverture de guichets supplémentaires, le renforcement de la capacité d’accueil et la mise en œuvre de mesures administratives susceptibles de rapprocher davantage les services des citoyens.
Estimant que la qualité d’un service public se mesure à sa capacité de répondre efficacement aux besoins de la population, Amani Katembera sollicite l’implication personnelle du directeur provincial de la DGM afin que des réponses claires soient apportées sur le nouveau document et que des mesures urgentes soient prises pour améliorer les conditions de délivrance des documents migratoires.
L’élu du Sud-Kivu souligne que les citoyens attendent avant tout un service public équitable, transparent et rapide, indispensable pour faciliter leur mobilité et leur accès aux opportunités économiques, académiques et familiales.
Pascal NGABOYEKA